Yükleniyor
L’Occitane Genel Müdürü Pınar Akçam, “L’Occitane duyulara hitap eden bir marka olarak, dünyada pek çok ülke ve lokasyonda SPA konsepti ile de tüketiciye direk olarak ulaşmakta olan bir marka. Kendi işlettiği L’Occitane SPA’lar dışında, belli başlı ülkelerde en iyi otellerle L’Occitane SPA marka işbirliği yaparak da SPA konseptini ulaştırıyor” dedi. L’Occitane Genel Müdürü Pınar Akçam ile otel ve SPA turizmini değerlendirdik.
Tüketiciye en iyi hizmeti verme amacındayız
Çalışmalarınız hakkında bilgi verir misiniz?
Türkiye’de de markanın yapısına, felsefesine uygun, doğru bir işbirliği yapmak adına uzun zamandır çalışmalarımız vardı. Nirvana Otelleri’nin Meditterenean Excellence, ME konsepti ile bir araya getirdiğimiz bu yapının Türkiye’de uzun zamandır beklenen bir hizmeti tüketiciye en iyi şekli ile sunmamızı sağlayacağından emin olduğumuz için bu işbirliğinde karar kıldık.
Akdeniz servisini L’Occitane’ın global deneyimi ile birleştiriyoruz
Çalışmalarınız ve terapistleriniz hakkında bilgi verir misiniz?
L’Occitane ekibi, farklı coğrafyalarda kurduğu SPA’lar ile dünyanın farklı masaj teknikleri ve gelenekleri ile ilgili de derin bir bilgi ve dağarcığa sahip olmuştur. Bunların tamamının harmanlanması ile oluşturulan SPA uygulamaları, yeni bir coğrafyaya gelindiğinde o bölgenin gelenekleri ile birleştirilip ideal hizmeti vermeyi hedefler. Biz de bu oluşumdaki partnerimizle, mükemmel Akdeniz servisini L’Occitane’ın global deneyimi ile birleştiriyoruz. Tüm hizmetlerde ve uygulamalarda, özel eğitimli terapistler, doğal içerikli, patentli L’Occitane ürünleri kullanarak, eşsiz bir deneyim sunmaktadırlar.
2021 yılı içinde toplamda 3 SPA’nın açılışı gerçekleşmiş olacak
Hedef ve yatırımlarınız hakkında bilgi verir misiniz?
İlk ME Spa by L’Occitane Nirvana Cosmopolitan otelde açılacak olup, önümüzdeki dönemde yine Antalya’da iki Nirvana Otelinde daha SPA by L’Occitane açılışı yapıyor olacağız. 2021 yılı içinde toplamda 3 SPA’nın açılışı gerçekleşmiş olacaktır. Her 3 SPA da hem metrekare, hem de masaj odası sayısı olarak dünya üzerindeki en büyük L’Occitane SPAlarından olacaktır. Bölge olarak hem Türk tüketiciye, hem de yabancı turiste hitap edecek olan bu SPA’ların, gerek iş hacmi, gerekse hizmet kalitesi olarak dünyanın en iyileri olmasını hedefliyoruz.
Turizm, bu yıl iyi geçecek
Türkiye turizminin dinamiklerini değerlendirir misiniz?
Türkiye turizm anlamında geçen yılı pandemi nedeni ile zayıf geçirmesinin ardından, bu yıl her ne kadar pandemi hayatımızdan çıkmasa da çok hızla tekrar büyümeye hazırlanıyor. SPA haricinde de otellerde özellikle buklet ürünlerimizle bulunuyoruz, bu nedenle otel partnerlerimizin turizm sezonundan beklentilerini ve doluluk oranlarını takip ediyoruz. Gerek yurtiçi turizmi, gerekse yurtdışı turizmi açısından bu sene oldukça iyi bir turizm sezonu beklenmekte. Kış ayları geçtiğimiz dönemde şehir turizmi açısından daha yavaş geçse de ilkbahar ve yaz ile birlikte özellikle sahil bölgelerinde otellerde hızlı bir sezon başlaması öngörülüyor. Bu sezonu tamamladıktan sonra önümüzdeki yıllarda L’Occitane olarak Akdeniz harici farklı bölgelerde, uygun partnerlerle buluşmamız halinde benzer SPA yatırımlarına sıcak bakabiliriz. Önceliğimiz Türkiye’deki bu ilk üç SPA’yı istediğimiz seviyelere taşımak, ondan sonra tüketicimizin de desteği ile bu tip oluşumları çoğaltmak olacaktır.
ÖZEL HABER
Ahmet Doğan-KOBİLIFE