ÇAĞRI MERKEZLERİ

• 22 Ocak 2021 

Pandemide çağrı merkezlerinin yoğunluğu arttı

Pandemi döneminde, e-ticarette yaşanan hareketlilik ile merkezlere gelen çağrı ve talep sayısı arttı ve müşteri ilişkilerinin daha fazla önem kazanmasına neden oldu.